ATENÇÃO, TURISTAS! Seus direitos nas férias estão na linha de frente!
CUIDADO! Viagem dos sonhos pode virar um pesadelo!
Prepare-se! A temporada de viagens chegou e, com ela, um mar de armadilhas que podem transformar um passeio maravilhoso em um verdadeiro tormento! O Procon-SP entrou em cena para alertar você, viajante, sobre os perigos que espreitam na hora de fechar sua viagem!
É FRIA! Desconfiar é a palavra de ordem!
A dica de ouro é: fique de olho! Ao reservar suas passagens aéreas e hospedagens, não se deixe enganar por preços que parecem de outro mundo. O que parece bom demais, geralmente, esconde uma cilada! Pesquise, investigue e desconfie de tudo! Cuidado com os contratos, porque o diabo mora nos detalhes!
MAIS RECLAMAÇÕES do que você pode imaginar!
Acesso negado! Depois da pandemia, com o turismo bombando, os problemas aumentaram! Os preços dispararam e as reclamações dispararam junto! O que mais se escuta por aí? “Não recebi o que me prometeram!” Já pensou em colocar seu suado dinheiro em risco?
SEUS DIREITOS, SUA ARMA!
Olha a pressão! Na hora de fechar a hospedagem, verifique TUDO! Localização, serviços, e horários! Cada detalhe é crucial para garantir que você não vai cair na cilada da famosa "Hospedagem das Ilusões"!
AERONAVES EM CAOS! Fique por dentro!
Agora, se a coisa ficar feia e seu voo for cancelado ou atrasar, saiba que você tem direitos! Quer um exemplo? Se o atraso passar de uma hora, a empresa tem que liberar o uso de internet e telefone para você! Dois horas? Prepare-se para um lanche! Quatro horas ou mais? Pode exigir até hospedagem! E não se esqueça: guarde todos os comprovantes! Eles podem salvar sua pele!
OVERBOOKING, O PESADÊLO!
E se você for vítima de overbooking? Se houver mais passageiros do que assentos, você tem direito a ser deslocado para outro voo e ainda pode exigir ressarcimento por todos os gastos que tiver. Isso sem contar a grana que a companhia deve te pagar como compensação.
BAGAGEM? TEM QUE CUIDAR!
Vocês não vão acreditar! A regra do jogo é simples: as empresas aéreas são as responsáveis pelas suas malas após o check-in! Se perderem ou danificarem, prepare-se, é hora de exigir indenização!
TRANSPORTE RODOVIÁRIO? ATENÇÃO TOTAL!
E se a sua viagem for de ônibus? A situação é a mesma! Atrasou? Prepare-se para reclamar! Mais de uma hora? Exija outro ônibus ou o dinheiro de volta! Se atrasar mais de três horas, é hora de exigir um lanche! E se a viagem não rolar no mesmo dia, place sua reclamação por hospedagem!
TURISTA, ABRA O OLHO! PROTEJA SEUS DIREITOS!
Lembre-se, acompanhar sua viagem com olho clínico pode ser a diferença entre dias de alegria ou de frustração! Cada contrato assinado e cada palavra trocada podem fazer toda a diferença. Se você não ficar esperto, adeus férias dos sonhos!
